近年來,社區(qū)圍繞建設(shè)“和諧淮海”的目標,加強計生服務(wù)工作,真正做到為民服務(wù) “心貼心”。
便民服務(wù)“心貼心”。做到政策、法規(guī)直接入戶。加強計生工作責(zé)任制,將社區(qū)十個居委會管理人員的姓名和聯(lián)系方式公開,讓群眾辦事有人可尋,將計生政策送上門,進行面對面宣傳并及時反饋信息。
便民措施“心貼心”。牢固樹立“群眾至上”理念,堅持聽民聲、辦實事,計生辦及時便捷地為育齡群眾辦證及領(lǐng)取藥具。
便民維權(quán)“心貼心”。誠信對待群眾來信、來訪,耐心傾聽群眾訴求。健立健全登記和辦結(jié)反饋機制,突出落實計生優(yōu)惠政策,維護計生家庭的合法權(quán)益,及時幫扶救助計生困難家庭。及時幫助化解育齡群眾在生產(chǎn)、生活、生育上的困難。(沈曉龍)