近日,文廣苑小區(qū)居民蔡善兵家中發(fā)生漏水問(wèn)題,給居民的生活帶來(lái)了極大的不便。城南居委會(huì)在得知情況后,第一時(shí)間上門查看,協(xié)助居民解決問(wèn)題。
城南居委會(huì)工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,發(fā)現(xiàn)該居民家中的漏水情況較為嚴(yán)重,已經(jīng)影響到了正常生活。漏水位置在家中儲(chǔ)藏室的頂部,儲(chǔ)藏室的被子等物品都淋濕了。居民說(shuō)儲(chǔ)藏室隔壁就是管道井,可能是管道井里面的水管漏水了。但居委會(huì)工作人員仔細(xì)檢查后,并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)管道井里有漏水情況。通過(guò)對(duì)漏水位置和漏水情況的仔細(xì)分析,居委會(huì)管主任和大家分析,會(huì)不會(huì)是樓上的住戶家中漏水了,然后滲到了樓下。由于樓上的住戶常年不在家,居委會(huì)工作人員又來(lái)到樓底的自來(lái)水表箱檢查,發(fā)現(xiàn)有水表一只水表一直在轉(zhuǎn)動(dòng),應(yīng)該就是自來(lái)水管發(fā)生了漏水了,立即關(guān)閉了水表總閥 ,隨后電話聯(lián)系樓上住戶姜成利。接到電話的姜成利聯(lián)系親戚帶鑰匙開門后,發(fā)現(xiàn)家中整個(gè)都被水淹了,檢查后發(fā)現(xiàn),原來(lái)是自來(lái)水龍頭壞了導(dǎo)致的漏水。
對(duì)于居委會(huì)的及時(shí)幫助,居民蔡善兵和姜成利表示非常感激。他們表示,如果沒(méi)有居委會(huì)的幫助,他們不知道該如何解決這個(gè)問(wèn)題。城南居委會(huì)的管主任也表示,為居民排憂解難是他們的職責(zé)所在,他們將繼續(xù)努力,為居民提供更好的服務(wù)。
此次事件充分體現(xiàn)了居委會(huì)的服務(wù)宗旨,即全心全意為居民服務(wù)。在今后的工作中,城南居委會(huì)將繼續(xù)關(guān)注居民的生活需求,積極解決居民的實(shí)際問(wèn)題,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)力量。