“你好，請(qǐng)問是水務(wù)公司嗎，我家的水頭特別小，早飯都煮不起來，請(qǐng)你們派人過來看看……”1月5日一早，淮海農(nóng)場神禾路西側(cè)的四戶居民便打電話到射陽縣水務(wù)公司淮海分公司，向工作人員反應(yīng)家中無法正常用水的情況?；春７止矩?fù)責(zé)人得知這一消息后，立即與4名維修工人一起組成搶修小分隊(duì)，趕到現(xiàn)場查看情況，評(píng)判故障級(jí)別，擬定搶修方案。

1月份的早晨寒風(fēng)刺骨，但搶修小分隊(duì)為在第一時(shí)間保證居民用水，一刻也不敢耽誤。將主管道外側(cè)泥土清除后，搶修人員便逐一排查水表、水管、供水側(cè)水壓等情況，并迅速確定了故障所在。原來之前鋪設(shè)水管管道時(shí)，PPR材質(zhì)的管道燙制連接口較窄，加上寒冷天氣的影響，導(dǎo)致水壓更小了，這才使得居民無法正常用水。

發(fā)現(xiàn)問題后，搶修小分隊(duì)迅速燙制新的連接管道，對(duì)管道結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新布局。同時(shí)，為防止有漏水和滲漏的情況發(fā)生，搶修小分隊(duì)還進(jìn)行了水壓試驗(yàn)以及排水檢查，并用水泥砂漿將水表井填塞平整，確保來往車輛與行人的安全。

“真是太謝謝你們了，外面這么冷，你們還這么快就把我家用水問題處理好了，這下我家用水不愁了。”看著家中水龍頭“嘩嘩”流出的自來水，之前還憂愁家中沒水用的四戶居民頓時(shí)喜笑顏開，向搶修人員表達(dá)了由衷的感謝。

“自來水的安全運(yùn)作關(guān)系到員工居民的生活便利，作為水務(wù)工作人員，我們必須在維修時(shí)做到又快又好，及時(shí)解決好居民用水難的問題，用心用情用力為大家辦實(shí)事、做好事、解難事。”淮海分公司負(fù)責(zé)人說道。（郭金紅）